Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con il nostro sito. La raccolta avviene principalmente quando ti iscrivi a un programma, compili un modulo di contatto o navighi sul nostro sito.

Dati forniti volontariamente:

• Nome e cognome quando ti registri o richiedi informazioni
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui programmi
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per contatti diretti
• Informazioni sul tuo background educativo e obiettivi di apprendimento
• Messaggi e contenuti che ci invii tramite moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
• Riferimenti da cui sei arrivato al nostro sito
• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime legate ai nostri servizi educativi. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi commerciali.

Condivisione dei Dati

Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo nei casi strettamente necessari descritti di seguito. Quando condividiamo dati, garantiamo che i destinatari rispettino standard di protezione equivalenti ai nostri.

• Fornitori di servizi tecnici che gestiscono l'hosting del sito e l'invio di email, operanti come responsabili del trattamento
• Commercialisti e consulenti fiscali per l'adempimento degli obblighi contabili e fiscali
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o per tutelare i nostri diritti legali
• Partner educativi esclusivamente con il tuo consenso esplicito per specifici programmi formativi

Tutti i fornitori di servizi con cui collaboriamo sono selezionati attentamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati personali secondo gli standard GDPR.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana sulla privacy, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di accesso e rettifica:

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te e chiedere la correzione di eventuali informazioni inesatte o incomplete. Rispondiamo a queste richieste entro 30 giorni.

Diritto alla cancellazione:

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a meno che non siamo obbligati a conservarli per adempiere a obblighi legali (come la conservazione delle fatture per 10 anni secondo la normativa fiscale italiana).

Diritto alla limitazione e opposizione:

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati o opporti a specifiche finalità di trattamento, come l'invio di comunicazioni promozionali. Rispettiamo immediatamente le tue preferenze.

Diritto alla portabilità:

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato e leggibile, e di trasferirli a un altro titolare del trattamento quando tecnicamente possibile.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando sempre gli obblighi di legge.

• Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del programma educativo più 2 anni per finalità di assistenza post-corso
• Dati di contatto per comunicazioni: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione
• Dati di fatturazione: 10 anni dalla data di emissione per obblighi fiscali italiani
• Dati di navigazione e cookie tecnici: massimo 12 mesi dalla raccolta
• Curriculum e candidature: 2 anni dalla data di invio, salvo consenso esplicito per periodi più lunghi

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per finalità statistiche. Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento, salvo gli obblighi legali di conservazione.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. La sicurezza è una priorità per noi.

Misure tecniche implementate:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall e sistemi di protezione contro accessi non autorizzati
• Backup regolari dei dati conservati in ambienti sicuri
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con credenziali protette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e monitoraggio continuo

Misure organizzative:

• Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati
• Procedure interne per la gestione di eventuali violazioni dei dati
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori e fornitori
• Revisione periodica delle politiche di sicurezza e privacy

Cookie e Tecnologie Simili

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I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. In casi limitati, alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE.

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Minori

I nostri servizi sono rivolti principalmente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali senza autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Procederemo alla cancellazione dei dati nel più breve tempo possibile.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella legislazione applicabile o per altri motivi operativi.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite una notifica sul sito o via email. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

La versione più recente dell'informativa è sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

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